שיקום וכביסת טקסטיל לאחר שריפה – לבית, למשרד ולעסק

אחרי שריפה, גם כאשר האש כובתה והמבנה כבר בטוח לכניסה, נשארת שאלה דחופה: מה עושים עם הבגדים, המצעים, הווילונות, הכיסויים והשטיחים שספגו פיח וריח עשן?

חלק מהפריטים ניתנים לשיקום. חלקם דורשים ניקוי יבש או טיפול מיוחד, ובמקרים אחרים הנזק התרמי או מצבו של הבד אינם מאפשרים להציל את הפריט. ההחלטה אינה מתקבלת לפי עוצמת הריח בלבד, אלא לאחר מיון ובדיקה של כל קבוצת טקסטיל.

מעיין ניקוי יבש וכביסה פועלת מאז 1997. לאורך כמעט שלושה עשורים טיפלנו בתכולת טקסטיל של בתים, משרדים ועסקים לאחר שריפות — ישירות עבור לקוחות פרטיים ובשיתוף עם שמאים וחברות לשיקום נזקי אש.

המומחיות שלנו היא בטיפול בתכולת הטקסטיל הניידת: בגדים, מצעים, מגבות, וילונות, כיסויים, שטיחים ופריטים נוספים שניתן להעביר למפעל לצורך מיון, כביסה, ניקוי, ייבוש, טיפול בריח ואריזה מסודרת.

התשובה הקצרה: לא ממהרים לזרוק, אך גם לא מכניסים הכול למכונת כביסה אחת. לאחר שהכניסה למבנה אושרה כבטוחה, מתעדים את התכולה, מפרידים בין סוגי הפריטים ומקבלים הערכה מקצועית לפני תחילת הטיפול.

מה חשוב לעשות מיד לאחר השריפה?

1. להיכנס רק לאחר קבלת אישור

אין להיכנס למבנה שנפגע משריפה לפני שכוחות הכיבוי או גורם מוסמך אישרו שהכניסה אליו בטוחה. גם כאשר האש כבתה, עלולים להישאר במבנה סיכוני חשמל, חום, עשן, חלקיקים או פגיעה ביציבות.

2. לצלם את התכולה לפני שמזיזים אותה

אם קיימת פוליסת ביטוח, שמאי או חברת שיקום, חשוב לצלם את החדרים ואת הפריטים לפני שמתחילים לארוז או לנקות.

מומלץ לתעד:

• החדר שבו נמצא כל פריט.

• מצבו לאחר השריפה.

• נזק מחום, מים, פיח או עשן.

• קבוצות של בגדים, מצעים, וילונות ושטיחים.

• שקיות, ארגזים או משלוחים שנמסרים לטיפול.

• קבלות, הצעות מחיר ותשלומים.

הצלב האדום האמריקאי ממליץ ליצור קשר עם חברת הביטוח, לבנות רשימת תכולה ולא להשליך פריטים לפני שתועדו ונבדקו.

3. לא לשפשף את הפיח

פיח נמרח בקלות. שפשוף לא מבוקר עלול להחדיר אותו עמוק יותר לתוך הסיבים ולהפוך את הטיפול למורכב יותר.

גם שימוש בחום, במבשם חזק או בחומר ניקוי שאינו מתאים עלול לקבע כתמים, לשנות את הצבע או לפגוע בבד.

4. להפריד בין סוגי הפריטים

לא מערבבים בשק אחד פריטים רטובים, בגדים לניקוי יבש, שטיחים, וילונות, בדים עדינים ופריטים שנפגעו מחום.

הפרדה מוקדמת מאפשרת לבנות מסלול טיפול מתאים לכל קבוצה ומצמצמת מעבר של פיח, לחות, צבע וריח מפריט לפריט.

למה ריח עשן אינו “רק ריח”?

שריפה משאירה אחריה שילוב משתנה של פיח, חלקיקי עשן, מים או חומרי כיבוי, ולעיתים גם צבעים וחומרים שעברו מפריט לפריט.

לפי תקן ANSI/IICRC S700 לשיקום מקצועי של נזקי אש ועשן, טיפול מקצועי כולל הערכת היקף הפגיעה, הסרת שאריות, ניקוי התכולה, טיפול בריח, תיעוד ובדיקת התוצאה.

לכן בישום בלבד אינו פתרון. גם היעלמות הריח אינה תמיד הוכחה לכך שהפריט נקי ומתאים לשימוש.

בפריטים שספגו חשיפה משמעותית צריך לבדוק גם:

• את מצב הסיבים.

• את הוראות היצרן.

• את יציבות הצבע.

• את הנזק מחום או ממים.

• את שלמות הבד והחיבורים.

• את עלות השיקום ביחס לעלות ההחלפה.

• את הנחיות השמאי או חברת הביטוח.

אילו פריטי טקסטיל ניתן לבדוק לשיקום?

אין רשימה מוחלטת של פריטים שאפשר או אי אפשר להציל. הסיכוי לשיקום תלוי בסוג החומר, עוצמת החשיפה, הזמן שעבר, מצב הפריט והנזק שנגרם במהלך השריפה והכיבוי.

בדרך כלל ניתן לבדוק לשיקום:

בגדים, מצעים, מגבות וטקסטיל ביתי

פריטים המתאימים לכביסה רטובה יכולים לעבור מיון לפי סוג בד, צבע, הוראות כביסה, עוצמת הפיח ורמת הרטיבות.

לעיתים נדרש יותר ממחזור ניקוי אחד לפני שאפשר להעריך את התוצאה.

חליפות, מעילים ופריטים לניקוי יבש

פריטים עם בטנות, דבקים, עור, אביזרים או מבנה מורכב צריכים להיבדק לפני הפנייתם לניקוי יבש.

לא כל חומר מגיב באותה דרך לחום, לפיח ולחומרי הניקוי.

וילונות וכיסויי ריהוט נשלפים

בווילונות יש לבדוק את סוג הסיב, הביטנה, ההדפסים, הסיכון להתכווצות והאם הווילון עבר טיפול מעכב בעירה.

במקרים מסוימים הכביסה או הניקוי עלולים להשפיע על טיפול מעכב בעירה חיצוני, ולכן חשוב לשמור תעודות, מפרטים והוראות יצרן.

שטיחים ניידים ושטיחים מקיר לקיר

שטיחים נבדקים לפי סוג הסיב, מבנה השטיח, גב השטיח, מצב הדבק, רמת הפיח, כמות המים שספגו והאם נגרם נזק תרמי.

לאחר הניקוי יש לבצע ייבוש מלא ובקרת ריח לפני החזרת השטיח לשימוש.

צמר, משי, עבודות יד וטקסטיל יקר

בדים עדינים ופריטים בעלי ערך כספי או רגשי דורשים בדיקה פרטנית.

מכון השימור הקנדי מדגיש כי ניקוי טקסטיל הוא פעולה שיש להתאים לסוג הבד ולמצבו, משום שצמר, משי, צבעים לא יציבים, ביטנות ועיטורים עלולים להיפגע מטיפול לא מתאים.

פריטים חרוכים, מותכים או מתפוררים

כאשר הבד איבד את שלמותו, נמס, נחרך או נעשה שביר, בדרך כלל לא נכון להמשיך בתהליך שיקום.

במקרים כאלה צריך להביא בחשבון את הבטיחות, את ערך הפריט, את עלות הטיפול ואת עמדת השמאי או חברת הביטוח.

כך נראה תהליך שיקום מקצועי של תכולת טקסטיל

היתרון של מעיין אינו מבוסס על חומר אחד או מכונה אחת, אלא על היכולת לנהל את כל התכולה כמערכת מסודרת.

שלב 1: קליטה וזיהוי

עם קבלת התכולה נרשמים פרטי הלקוח, מועד האירוע, סוגי הפריטים והגורם המפנה.

בעבודות גדולות ניתן להתאים את הקליטה לרשימת המלאי של השמאי, עורך הדין או חברת השיקום.

שלב 2: מיון מקצועי

הפריטים מופרדים לפי:

• סוג החומר.

• צבע ויציבות הצבע.

• הוראות הטיפול.

• עוצמת הפיח והריח.

• רטיבות.

• נזק מחום.

• כביסה רטובה או ניקוי יבש.

• כדאיות הטיפול.

שלב 3: חלוקה למסלולי טיפול

התכולה אינה עוברת כיחידה אחת.

הפריטים מחולקים לכביסה מקצועית, ניקוי שטיחים, ניקוי יבש, טיפול בבדים עדינים או החזרה ללא טיפול כאשר מצב הפריט אינו מאפשר ניקוי בטוח.

שלב 4: ניקוי הדרגתי

הניקוי מותאם לסוג הפריט ולרמת הפגיעה. במקרים מסוימים נדרשים מספר מחזורים ובדיקות ביניים.

המטרה אינה רק לשפר את המראה, אלא להסיר ככל שניתן את השאריות שגורמות ללכלוך ולריח.

שלב 5: חיטוי לפי הצורך

כאשר מצב הפריטים, מי הכיבוי או משך האחסון מצדיקים זאת, ניתן לשלב חיטוי מתאים.

חיטוי אינו מחליף ניקוי, ולכן הוא מתבצע כחלק ממסלול טיפול ולא כפעולה בודדת.

שלב 6: ייבוש מבוקר

ייבוש מלא הוא חלק מהותי בתהליך.

טקסטיל שנארז כשהוא לח עלול לפתח ריח משני, שינויי צורה ובעיות נוספות. שיטת הייבוש נקבעת בהתאם לסוג הבד והפריט.

שלב 7: בקרת ריח ואיכות

לפני האריזה נבדקים מצב הפריט והריח שנותר בו.

אם נותר ריח לאחר מסלול הניקוי המתאים, מחליטים האם נכון לבצע טיפול נוסף, להעביר את הפריט לגורם משלים או להפסיק את הטיפול.

שלב 8: אריזה והחזרה

הפריטים נארזים באופן מסודר בהתאם למסלול שסוכם עם הלקוח.

ניתן לבצע אריזה לפי קבוצות, חדרים, עובדים או מחלקות. במקרים שבהם חשוב לחסוך בעלויות, אפשר לוותר על קיפול מלא ולהחזיר את התכולה באריזה מסודרת ופשוטה יותר.

מסלול ללקוח מבוטח, לשמאי או לחברת שיקום

אירוע בבית מבוטח, במשרד או בעסק דורש בדרך כלל רמת תיעוד גבוהה יותר.

המסלול עשוי לכלול:

• רשימת תכולה.

• חלוקה לפי חדר, עובד או מחלקה.

• הצעת מחיר ואישור לפני תחילת העבודה.

• אישור שלבי טיפול.

• תיאום מול שמאי, עורך דין או חברת שיקום.

• החזרה מדורגת לפי תוכנית השיקום.

• מעקב אחר היתרה ועבודות המשך.

מעיין מתמקדת בתכולת הטקסטיל הניידת ומשתלבת לצד הגורמים המטפלים במבנה, במערכות, בקירות ובשאר חלקי האירוע.

מסלול פרטי וחסכוני למי שאין ביטוח

כאשר אין ביטוח, צריך לבנות תהליך שמציל את הפריטים החשובים בלי לאבד שליטה על התקציב.

מתחילים בסדר עדיפויות:

• בגדים ומצעים חיוניים.

• פריטים יקרים להחלפה.

• פריטים בעלי ערך רגשי.

• שטיחים, וילונות וטקסטיל ששיקומם משתלם.

• פריטים שאפשר לארוז ללא קיפול כדי לחסוך בעלויות.

המטרה היא לא להעמיס שירותים שאינם נחוצים, אלא להתאים את העבודה ליכולת הכלכלית של המשפחה או העסק.

ניסיון שנבנה לאורך כמעט שלושה עשורים

הפעילות של מעיין בתחום אינה חדשה.

במהלך השנים עבדנו לצד שמאים וחברות לשיקום נזקי שריפה. החברה המשקמת טיפלה במבנה ובמערכות, ומעיין שימשה בפועל כזרוע המקצועית לטיפול בתכולת הטקסטיל.

טיפלנו בביגוד, מצעים, וילונות, כיסויים ושטיחים בהזמנות שהיקפן הגיע עד כ־80,000 ש״ח.

כאשר ריח לא יצא בפריט שיועד לניקוי יבש, הפריט הוחזר לחברת השיקום לטיפול משלים בחדר מיוחד ומבוקר. באותם פרויקטים, הטיפול המשלים פתר את בעיית הריח בתוך כ־24 שעות.

היכולת המקצועית אינה נמדדת רק במה שמבצעים בתוך המפעל, אלא גם בידיעה מתי צריך לעצור ומתי נכון לשלב גורם מקצועי נוסף.

מקרה מהשנה האחרונה: משרד בקדמת צבי

לאחר שריפה במשרד בקדמת צבי פנה אלינו לקוח לצורך כביסת תכולת הטקסטיל וניקוי השטיחים.

המקרה נוהל בליווי עורך דין, ונמסרה המחאה בסך 11,500 ש״ח עבור העבודות. היתרה שלא נוצלה בטיפול הראשוני נשמרה לזכות הלקוח לצורך טיפולים נוספים.

המקרה מדגים מסלול מסחרי מסודר: קליטת תכולה, הגדרת היקף, טיפול מיידי, שליטה בתקציב ושמירת רצף להמשך העבודה.

מקרה מהשנה האחרונה: בית פרטי בקצרין ללא ביטוח

תושב קצרין שביתו נשרף ארז את תכולת הטקסטיל בשקים והביא אותה למעיין.

מכיוון שלא היה לו ביטוח, בנינו מסלול שמטרתו לצמצם עלויות. סוכם על כביסה, חיטוי לפי הצורך וייבוש, ללא שירות קיפול. לאחר הטיפול הוחזרו הפריטים באריזה מסודרת וללא ריח עשן מורגש.

המקרה ממחיש שאפשר לבנות תהליך מקצועי, יעיל ואנושי גם כאשר אין חברת ביטוח שמממנת את העבודה.

מהניסיון בשיקום לאחר שריפה – לעולם עיכוב הבעירה

במהלך שנות הפעילות של מעיין, חיים קרואני היה אחראי על התפעול וליווה מקרוב משפחות ועסקים שהתמודדו עם נזקי אש.

הוא התחבר לתחום ואהב את האפשרות לעזור לאנשים דווקא ברגעים המורכבים. בהמשך החליט לשנות כיוון מקצועי: לא לעסוק רק במה שניתן להציל לאחר שריפה, אלא גם במה שאפשר לבצע מראש כדי לעכב את התפשטותה.

כיום עיכוב בעירה ומיגון אש פסיבי הם תחום פעילותו המרכזי במסגרת AntiFire – מעיין מיגון אש.

כך נוצר חיבור טבעי בין שני העולמות: מעיין מטפלת בתכולת הטקסטיל לאחר אירוע, ואילו AntiFire עוסקת בפתרונות שנועדו להקטין את דליקותם של חומרים ולסייע בעמידה בדרישות המתאימות לפני האירוע.

מה קורה לטקסטיל שעבר טיפול מעכב בעירה?

לא כל טקסטיל מעכב בעירה בנוי באותה דרך.

בחלק מהמוצרים התכונה מובנית בסיב או במבנה הבד. במקרים אחרים מדובר בטיפול חיצוני שניתן לבד או לשטיח.

לכן אין כלל גורף שלפיו כל כביסה מבטלת את הטיפול, אך גם אסור להניח שההגנה נשמרה בלי בדיקה.

לפני ניקוי של וילון, שטיח או טקסטיל מוסדי שעבר טיפול מעכב בעירה, חשוב לאתר:

• תווית מוצר.

• מפרט טכני.

• תעודה קיימת.

• סוג הטיפול המקורי.

• הוראות יצרן.

• מגבלות כביסה או ניקוי יבש.

לאחר הניקוי ייתכן שתידרש בדיקה מקצועית או חזרה על הטיפול, בהתאם לסוג המוצר, שיטת הניקוי והדרישות החלות במקום.

להעמקה ניתן לקרוא באתר AntiFire:

• חומרים מעכבי בעירה

• מעכבי בעירה לבדים סינתטיים ואקריליים

• מעכב בעירה IFR30

כמה זמן נמשך שיקום הטקסטיל?

אין זמן אחיד שמתאים לכל אירוע.

משך הטיפול תלוי בכמות הפריטים, סוגי הבדים, רמת הפיח, הרטיבות, מספר מחזורי הניקוי, זמני הייבוש והצורך בטיפול משלים.

לאחר קליטת התכולה והמיון הראשוני אפשר לתת הערכת זמן מדויקת יותר.

מה משפיע על מחיר העבודה?

המחיר מושפע בעיקר מ:

• כמות הפריטים.

• סוגי הטקסטיל.

• רמת הפיח והריח.

• נזקי מים או לחות.

• הצורך בניקוי יבש.

• מספר מחזורי הטיפול.

• שטיחים או וילונות הדורשים מסלול נפרד.

• צורך בחיטוי או בטיפול משלים.

• רמת התיעוד והאריזה.

• קיפול, מיון אישי או חלוקה לפי חדרים ומחלקות.

לפני תחילת עבודה משמעותית נכון להגדיר מסגרת תקציב, סדר עדיפויות ומה כלול בשירות.

שאלות נפוצות

האם אפשר להוציא ריח עשן מבגדים ומשטיחים?

במקרים רבים כן, אך התוצאה תלויה בעוצמת החשיפה, בסוג החומר, במשך הזמן שעבר ובנזק מחום או ממים.

לעיתים נדרשים מספר מחזורי ניקוי או טיפול משלים. פריטים מסוימים לא יהיו מתאימים לשיקום.

האם כדאי לכבס מיד בבית?

לא לפני תיעוד ומיון.

כביסה לא מתאימה עלולה לקבע כתם, לגרום לדימום צבע, לכווץ בד או להעביר פיח וריח בין פריטים. פריט יומיומי שונה מווילון עם ביטנה, חליפה לניקוי יבש, משי, צמר או שטיח בעבודת יד.

האם ריח שנעלם אומר שהפריט נקי ובטוח?

לא בהכרח.

ריח הוא מדד חשוב לבקרת איכות, אך אינו המדד היחיד. יש לבדוק גם את מצב הסיבים, השאריות הנראות, הוראות השימוש והערכת הגורם המקצועי.

האם אפשר להשתמש באוזון בבית כדי להעלים את הריח?

לא מומלץ לבצע טיפול עצמאי באוזון.

הסוכנות האמריקאית להגנת הסביבה מזהירה שאוזון בריכוזים יעילים עלול להזיק לבריאות, לפגוע בחומרים וליצור תוצרי לוואי. אם גורם מקצועי בוחר בשיטה כזאת, הטיפול צריך להתבצע בסביבה לא מאוכלסת ומבוקרת.

איך עובדים מול שמאי או חברת שיקום?

מתאמים את רשימת התכולה, היקף העבודה, מסלולי הטיפול, התקציב והחזרת הפריטים.

מעיין מתמקדת בטקסטיל הנייד ומשתלבת לצד הגורמים המטפלים במבנה.

מה עושים כאשר אין ביטוח?

מתחילים מהפריטים החיוניים, היקרים להחלפה או בעלי הערך הרגשי. מצמצמים שירותים נלווים, כגון קיפול, ומחזירים את התכולה באריזה מסודרת.

כך ניתן להציל את המקסימום במסגרת תקציב מוגדר.

האם צריך לחדש טיפול מעכב בעירה לאחר הניקוי?

לעיתים כן ולעיתים לא.

ההחלטה תלויה בסוג הטיפול המקורי, במוצר, בתעודה, בשיטת הניקוי ובהוראות היצרן. בטקסטיל מוסדי או מסחרי יש לפנות לבעל מקצוע בתחום עיכוב הבעירה.

זקוקים להערכת מצב לתכולת טקסטיל לאחר שריפה?

כדי לקבל הערכה ראשונית, מומלץ לשלוח:

• תמונות של הפריטים.

• תיאור קצר של השריפה.

• מועד האירוע.

• מידע האם התכולה נרטבה בזמן הכיבוי.

• רשימה משוערת של בגדים, מצעים, וילונות ושטיחים.

• מידע האם מעורבים שמאי, חברת ביטוח או חברת שיקום.

בעבודות גדולות נבנה מסלול קליטה, תיעוד והחזרה. במקרה פרטי ללא ביטוח, נתאים סדר עדיפויות ותקציב.

מעיין ניקוי יבש וכביסה
טיפול מקצועי בטקסטיל מאז 1997

טלפון: 1-700-70-10-50
טלפון נוסף: 04-6964422
דוא״ל: This e-mail address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.

שירותי הכביסה וטיפול בתכולה ניתנים במפעל מעיין בקצרין. בעבודות עסקיות גדולות יש לתאם מראש את אופן הקליטה והלוגיסטיקה.

מומלץ לשלוח תחילה תמונות ורשימת פריטים בוואטסאפ.